بمجرد التحقق من صحة طلبك وبدء التحضير، للأسف لم يعد من الممكن تعديله. إذا كنت ترغب في إضافة منتج، فمن المستحسن إعادة الطلب. لا تتردد في إعادة قراءة معلوماتك بعناية قبل تأكيد طلبك

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات في كل مرحلة من مراحل الإنتاج لمتابعة تقدم الطلبات. يتوفر التتبع مع شركة النقل التي تم اختيارها أثناء التحقق من صحة الطلب بمجرد وصول الطلب إلى مستودعاتنا في فرنسا.

ليس من الضروري إنشاء حساب MAYRAH لتأكيد طلبك. لديك إمكانية التحقق من صحة طلبك كضيف، أو بسرعة أكبر باستخدام معلومات PayPal أو Apple Pay الخاصة بك. لديك أيضًا إمكانية الاتصال بمساحتك الشخصية مباشرة على الموقع.

نحن نغطي الضرائب الجمركية لمنطقة الاتحاد الأوروبي والإمارات العربية المتحدة. وبالتالي فإن الرسوم الجمركية المتعلقة بالواردات الجمركية تنطبق على المناطق الدولية وتقع على عاتق المشتري. يمكنك العثور على جميع التفاصيل في سياسة التسليم الخاصة بنا: انظر هنا

العناصر الموجودة على www.mayrah.fr متاحة فقط للطلبات المسبقة. ولذلك فإن وقت التحضير ضروري قبل تسليم الحزمة الخاصة بك.

في حالة وجود خطأ في اللون أو الحجم أو الإغفال أو وجود عنصر (عناصر) معيبة من جانبنا، سيتم استبدال / إرجاع العنصر (العناصر) المعنية. يمكن إصدار إشعار دائن بموجب شروط، يرجى الاتصال بنا مسبقًا على العنوان التالي contact@mayrah.fr أو على نموذج الاتصال هنا

العناصر الموجودة في الطلبات المسبقة غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال وفقًا للقانون التالي: "توريد السلع المصنوعة وفقًا لمواصفات المستهلك أو المخصصة بشكل واضح" (المادة L.221-28 من قانون المستهلك) وهذا هو الحال بالنسبة لشركتنا www.mayrah.fr التي تصنع منتجاتها حسب الطلب. لدى العميل 72 ساعة بعد استلام الطرد للإبلاغ عن السلعة في حالة وجود خطأ أو عيب في التصنيع. ولن يكون من الممكن إرجاع أي شيء بعد هذا الموعد النهائي. نحن لا نقدم المبالغ المستردة أو التبادلات للبيع أو العناصر الترويجية.

بمجرد إرجاع السلعة (مع مراعاة الامتثال لشروط الإرجاع)، ستتلقى أموالك المستردة خلال 7/14 يوم عمل على طريقة الدفع التي تم اختيارها أثناء الطلب الأولي.

لأية طلبات للحصول على معلومات أو أسئلة، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي contact@mayrah.fr، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.